Здравствуйте! У меня не было возможности прослушать курс Современное русское искусство, на который я был записан. Вчера он был доступен в разделе курсов для чтения, а сегодня уже нет. Его можно как-то снова сделать доступным для чтения? Спасибо.

Уважаемая техническая поддержка!

Раньше без проблем просматривал видео Универсариума в браузере Firefox. Теперь же, вернувшись спустя несколько месяцев на обновлённый сайт, встретился со следующими проблемами:

- при просмотре видео в браузере Firefox после нескольких минут либо пропадает звук, либо застывает картинка. В редких случаях видео не запускается и выдаёт ошибку "html5: File nof found";

- в браузере Opera примерно в 50% случаев видео проигрывается нормально. В остальных случаях либо возникает рассинхрон звука и картинки, либо выдаёт ошибку "html5: Video not properly encoded" и дальше идёт ссылка типа http:// 967101250.r.worldcdn.net/video_fragments/3908/mp4/название файла.mp4. Обычно проблема устраняется после перезагрузки страницы. Но вам может быть интересна следующая деталь. Если ссылку, которая идёт после ошибки "html5: Video not properly encoded" скопировать в адресную строку (любого браузера), то видео откроется уже не в плеере Универсариума, а в проигрывателе, установленном по умолчанию в браузере. В открывающихся проигрывателях и в Firefox, и в Opera у меня в контекстном меню есть пункт "Сохранить видео как..." и видео без проблем скачивается на компьютер (или же можно ссылку закинуть в какой-нибудь менеджер закачек). Так вот, вроде бы, согласно политике сайта, возможности скачивать видео быть не должно. Поэтому вопрос: почему вы не протестируете свой проигрыватель на предмет нормальной работы хотя бы в последних версиях самых популярных браузеров, чтобы не создавать неудобств для пользователей и проблем для самих себя (ведь видео описанным выше способом можно запросто скачать в обход авторских прав и распространять за пределами сайта)?

(Обнаружено в курсе "Синергетика", других курсов в последние месяцы не проходил, поэтому не знаю, есть ли там тоже проблемы с видео).