- Общий
-
Błędy
0
Naprawione
Ошибки в приложении
Добрый день!
Отписался от нескольких курсов, на которые записался по ошибке.
В приложении, в разделе "мои курсы" они по прежнему отображаются, и никуда не пропали.
Когда кликаешь на курс, предлагает записаться заново.
Точно так же на сайте.
Логично если я отписался от курса, я не хочу что бы он отображался в моих курсах.
Приложение не дает смотреть видео без активного интернет соединения.
Заходишь в модуль, а там ни одной темы не отображается. Бегает значок загрузки и ничего не происходит ;(
Хотел посмотреть в метро модуль и с первого раза ничего не получилось! Хотя видео загрузил заранее.
На станции словил сеть, темы подгрузились и только потом смог посмотреть видео.
Отписался от нескольких курсов, на которые записался по ошибке.
В приложении, в разделе "мои курсы" они по прежнему отображаются, и никуда не пропали.
Когда кликаешь на курс, предлагает записаться заново.
Точно так же на сайте.
Логично если я отписался от курса, я не хочу что бы он отображался в моих курсах.
Приложение не дает смотреть видео без активного интернет соединения.
Заходишь в модуль, а там ни одной темы не отображается. Бегает значок загрузки и ничего не происходит ;(
Хотел посмотреть в метро модуль и с первого раза ничего не получилось! Хотя видео загрузил заранее.
На станции словил сеть, темы подгрузились и только потом смог посмотреть видео.
Odpowiedź
+1
Odpowiedź
Naprawione
info 10 lat temu
Добрый день, запрос передан техническим специалистам, в ближайшее время разберемся в сложившейся ситуации.
W trakcie analizy
Добрый день, курс от которого Вы отписались остается, так заложено логикой, чтобы он оставался на виду, насчет загрузки видео, это разовая проблема или систематическая?
Проблема систематическая.
Опишу подробнее: еду в перегоне, Wi-Fi выключен, от оператора соединения нет.
Захожу в приложение, выбираю курс, выбираю модуль.
Там где должен быть загруженный список видео-лекций(я их загрузил дома), ничего нет, пусто. Бегает значок загрузки, но ничего не происходит.
Включаю Wi-Fi, или подхватываю интернет от оператора, лекции подгружаются и дальше можно работать без интернет-соединения.
Завтра поеду, еще раз проверю.
А если я отписался от курса, не хочу что бы он отображался. Как быть?
Почему так логикой не заложено? Сделайте удаление вручную.
Опишу подробнее: еду в перегоне, Wi-Fi выключен, от оператора соединения нет.
Захожу в приложение, выбираю курс, выбираю модуль.
Там где должен быть загруженный список видео-лекций(я их загрузил дома), ничего нет, пусто. Бегает значок загрузки, но ничего не происходит.
Включаю Wi-Fi, или подхватываю интернет от оператора, лекции подгружаются и дальше можно работать без интернет-соединения.
Завтра поеду, еще раз проверю.
А если я отписался от курса, не хочу что бы он отображался. Как быть?
Почему так логикой не заложено? Сделайте удаление вручную.
Проверил еще раз. Всё так и есть. Без активного интернет соединения, закачанную лекцию просмотреть нельзя.
бегает значок загрузки, клики игнорируются пока что то не подгрузится с сети.
бегает значок загрузки, клики игнорируются пока что то не подгрузится с сети.
+1
Odpowiedź
Naprawione
Добрый день, запрос передан техническим специалистам, в ближайшее время разберемся в сложившейся ситуации.
Customer support service by UserEcho
