- Общий
-
Помилки
0
Not a bug
Завершенный курс
Добрый день. Я завершила курс досрочно, отписалась от него. Но он по-прежнему выводился в разделе скоро начнутся, а теперь в завершенных. Почему я не могу отписаться от курса и не получать больше о нем уведомления и не видеть его в своем личном кабинете?
Відповідь
0
Відповідь
Not a bug
info 9 років тому
Добрый день, у Вас во вкладке "скоро начнутся" 4 курса и не один из не покинут.
Відповідь
Not a bug
Добрый день, у Вас во вкладке "скоро начнутся" 4 курса и не один из не покинут.
Ядерная физика, от которой я отписалась, до завершения курса висела у меня "скоро начнутся", сейчас в "материалы для чтения". Можно ли уже отписаться от этого курса и НЕ ВИДЕТЬ его В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ?
Он исчезнет оттуда как только закончится период "только чтение" (ориентировочно 14-го октября)
Но ведь это ошибка! Если я отписалась от курса, то я его не должна больше видеть ни в личном кабинете, ни получать уведомления по почте.
Тем более я не понимаю вашей логики, если я покинула курс, то и прочитать материалы я больше не могу. Зачем этот курс висит в "материалы для чтения". Издеваетесь?
Отсюда один большой вопрос: почему вы закрываете тикеты, если вам указывают на ошибку? Не проще ее исправить?
У вас много косяков на сайте, которые можно обозвать фичами, но есть конкретные ошибки, когда функционал ваш не работает.
Тем более я не понимаю вашей логики, если я покинула курс, то и прочитать материалы я больше не могу. Зачем этот курс висит в "материалы для чтения". Издеваетесь?
Отсюда один большой вопрос: почему вы закрываете тикеты, если вам указывают на ошибку? Не проще ее исправить?
У вас много косяков на сайте, которые можно обозвать фичами, но есть конкретные ошибки, когда функционал ваш не работает.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
