- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Неполадки
Сегодня произошло обновление, дизайн курсов изменился. Мне лично нравится, стал визуально легче. Но: 1. не все фото лекторов теперь видны - некоторые не помещаются в отведенный им кружок, 2. не знаю, как в остальных курсах, и связано ли это с обновлением, но в ядерной физике пропадает звук прямо в ходе лекции, хотя видео есть.
Ответ
0
Ответ
Исправлен
info 9 лет назад
Добрый день, сейчас наблюдается проблема фильтрации писем от проекта, на mail.ru пожалуйста, проверьте папку спам
На рассмотрении
Добрый день, уточните. пожалуйста, о каком модуле и лекции идет речь
Курс "Ядерные технологии и профилактика радиофобии", модуль 5, в 3-х лекциях. Может опять со скоростью интернета связано? - потому как сейчас проверила - работает.
Фото тоже в этом же курсе - на общей вкладке - из 5-ти лекторов видно только 2-х
Начат
Добрый день, насчет видео - перепроверили, работает, насчет фото - задача передана техническим специалистам, в ближайшее время исправим.
+1
И все-таки звук время от времени пропадает во всех лекциях. С чем связано - не понимаю, но не со скоростью интернета. Помогает только одно - перейти в следующую лекцию, потом вернуться к пропущенной.
Также много жалоб на отсутствие кнопки "ответить" в тесте - да, есть такое, она не помещается, если окно интернета "узкое"; но появляется, если растянуть по ширине на весь экран (у некоторых еще и экран м.б. маленький!). Стоит переместить эту кнопку из правого в левый нижний угол.
Еще одна ошибка: перепутан порядок оценок в общем прогрессе по курсу: 5, 4, 3 или 5, 3, 4 в модуле "От авиамодели к самолету".
Еще не поняла: в панельке профиля наверху страницы (когда находишся в каком-нибудь курсе) идут по-порядку кнопки профиль-панель управления-настройки-выйти. Кнопка "панель управления" нерабочая, выдается ошибка "Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится. Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук." Запрещения кук у меня нет.
В остальном все хорошо, потихоньку новый вид сайта приживается, осталось чуть-чуть доделать :). Успехов!
Также много жалоб на отсутствие кнопки "ответить" в тесте - да, есть такое, она не помещается, если окно интернета "узкое"; но появляется, если растянуть по ширине на весь экран (у некоторых еще и экран м.б. маленький!). Стоит переместить эту кнопку из правого в левый нижний угол.
Еще одна ошибка: перепутан порядок оценок в общем прогрессе по курсу: 5, 4, 3 или 5, 3, 4 в модуле "От авиамодели к самолету".
Еще не поняла: в панельке профиля наверху страницы (когда находишся в каком-нибудь курсе) идут по-порядку кнопки профиль-панель управления-настройки-выйти. Кнопка "панель управления" нерабочая, выдается ошибка "Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится. Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук." Запрещения кук у меня нет.
В остальном все хорошо, потихоньку новый вид сайта приживается, осталось чуть-чуть доделать :). Успехов!
+2
Добавка. В курсе "Ядерные технологии и профилактика радиофобии" оценки тоже местами перепутаны.
отсутствие кнопки "отправить" сейчас исправляется, однако промежуточные результаты сохраняются, так что не стоит бояться закрывать тест после того, как ответили на все вопросы, просто баллы посчитаются не сразу
Не могу зайти в тест..через браузер (проверьте правильность введения Email или пароля). Вышел и зашел заново в приложении, используя Emal и пароль..все нормально, получается, что и в браузере вводил правильно. А пройти уже срочно нужно
Ответ
Исправлен
Добрый день, сейчас наблюдается проблема фильтрации писем от проекта, на mail.ru пожалуйста, проверьте папку спам
Спасибо!
Но теперь почему то не открывается страница с тестом (с устройства), а с пк в тесте не отмечаются ответы.
Получается, что я в итоге пропустил с этими неполадками тест?? и как мне теперь получить свои баллы
Но теперь почему то не открывается страница с тестом (с устройства), а с пк в тесте не отмечаются ответы.
Получается, что я в итоге пропустил с этими неполадками тест?? и как мне теперь получить свои баллы
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
