Слово "вы" в интерфейсах веб-сайтов должно писаться с маленькой буквы.

Уважаемая команда Универсариума, кажется вы исправили то, что не надо было исправлять. Интернет-общение может и позволяет более свободно относиться к правилам русского языка, тем не менее с правилами, отменяющими вежливое Вы при обращении к одному человеку, я ещё нигде не сталкивалась, и уж тем более вежливое обращение не может считаться признаком "невысокого качества и дурным тоном". Намного приятнее, читая в тексте Вы, понимать, что информация адресована лично тебе. Обращение с маленькой буквы - вы, ваш - воспринимается как обращение к группе, не персонифицированное. Поэтому теперь, в исправленом варианте: "Если по каким-то причинам вам нужно прервать обучение (срочная командировка, болезнь и т. д.), в будущем у вас все равно будет возможность посмотреть пропущенные видеолекции и выполнить тестовые задания" - получается, что это группа людей проходит обучение и у всей группы срочная командировка или болезнь? Текст раздела FAQ в качестве реципиента явно подразумевает одного человека! Поэтому пересмотрите, пожалуйста, этот вопрос. В качестве источника - http://new.gramota.ru/spravka/letters/22-spravka/letters/51-rubric-88 "Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной (большой) буквы как форма вежливого обращения к одному лицу. При обращении к нескольким лицам следует писать вы и ваш со строчной буквы. Написание Вы, Ваш с прописной при обращении к нескольким лицам – ошибка."

Анна, вот же по Вашей ссылке:
При обращении к нескольким лицам или неопределенному кругу лиц (например, при обращении к читательской аудитории газеты или журнала, при обращении к посетителям сайта, в объявлении, адресованном широкому кругу лиц, и т. п.) местоимения вы, ваш пишутся со строчной буквы: Дорогие подписчики! Напоминаем вам, что...; На портале «Грамота.ру» опубликован новый интерактивный диктант. Проверьте вашу грамотность!
Студенты Универсариума - как раз неопределенное множество лиц, и их нужно называть на "вы" именно со строчной буквы. В примере "Если по каким-то причинам вам нужно прервать обучение..." авторы обращаются ко многим людям, подразумевая "если кому-нибудь из вас - студентов Универсариума, образующих неопределенное множество лиц". Написание с прописной буквы в данном случае будет выглядеть эдаким оттопыренным мизинчиком.

Да, FAQ теперь выглядит приятнее) Но в интерфейсе системы по-прежнему "Вы". Например, "после окончания модуля Вы узнаете результаты". Чем оправдан здесь канцеляризм? Вежливым обращением к одному человеку всегда было слово "вы". Совершенно не понимаю откуда пошла напасть писать его постоянно с заглавной буквы.

читайте там же ниже
" при обращении к одному лицу... в текстах следующих жанров:
- личное письмо
- официальные документы
- анкеты
Вежливым обращением к одному человеку в русском языке является слово "вы". Слово "Вы" является стилистическим маркером официально-делового текста.

Да, Алеся, абсолютно с Вами согласна, что когда имеется в виду круг лиц - это строчная буква. Но FAQ Универсариума был обращен явно к одному студенту - и всё было выдержано в уважительном Вы (подразумевая не группу, но одного студента). Теперь же там каша из Вы-вы, то ли обращаются к группе, то ли к одному человеку. Более показательный пример:

• Получу ли я какое-то подтверждение прохождения курса?
  После успешного прохождения курса вы получите сертификат, обратите внимание, что сертификат не является свидетельством повышения квалификации.

Тут уже очевидно, что спрашивает 1 человек, и ответ дается 1 человеку. Но "вы" почему-то со строчной.