1. Общий
  2. Bugs
+1
Not a bug

Не работает сайт.

Настасья Сергевна 9 years ago • updated by Юлия Мудранова 3 years ago • 5
Здравствуйте! Второй день не открывается сайт, ничего кроме профиля не работает: не могу зайти на главную страницу, каталог и перейти к своим курсам так же не могу. На данный момент нахожусь в Китае, возможно ли это из-за этого?

Answer

-1
Answer
Not a bug
info 9 years ago
Добрый день, территориальных ограничений у нас не предусмотрено, однако, многое зависит от настроек конкретной сети (прокси, закрытые порты), обратите внимание, что в последнее время наблюдаются проблемы совместимости обозревателя Internet Explorer с платформой сайта.
-1
Answer
Not a bug
info 9 years ago
Добрый день, территориальных ограничений у нас не предусмотрено, однако, многое зависит от настроек конкретной сети (прокси, закрытые порты), обратите внимание, что в последнее время наблюдаются проблемы совместимости обозревателя Internet Explorer с платформой сайта.
Anik 4 years ago

Не работает авторизация

+2
Katerina Lisitsa 4 years ago

Здравствуйте!

Проблема с доступом аналогичная.

До сб (29-08) все работало отлично. Во всех программах и на всех компьютерах. В вс позволило зайти на сайт, где новая версия, а там даже не мои данные. Я участвую только в одном курсе, а там целых 22.

Загружаю старую версию,и сразу все виснит.

Рискну предположить, что это не территориальные ограничения, как Вы пишите, а измененные настройки Вашего сайта.

Курс реально Важен для работы. Остался последний модуль. Пожалуйста, помогите, решить данную проблему.

Лилия я 4 years ago

Доброе утро! Чтобы написать этот комментарий, сайт потребовал новую авторизацию, хотя я ввела тот самый почтовый адрес, на котором была зарегистрирована. Ошибка 1.
Открыла личный кабинет в новой версии и обнаружила пару десятков курсов, на которые не записывалась. Зато исчезли те, на которые записывалась. Ошибка 2.
Удалила все ненужные курсы, но они так и остались висеть в кабинете. Мало того: если заново зайти в кабинет и пройти в удаленный ранее курс, то выясняется, что я от него не отписывалась - ошибка 3.
Время активности неверное: например, написано, что я зашла на сайт в 5:14. Но на самом деле, я зашла после 8 утра - ошибка 4. Кстати, в этой же "Активности" написано, что я отписалась от 12 курсов (на которые не записывалась). Почему же они по-прежнему продолжают у меня висеть?
На всякий случай: я в Москве. 

Юлия Мудранова 3 years ago

Прошла два курса весной 2020 года. В профиле на новой версии сайта прохождения этих курсов теперь нет. Есть другие - не пройденные. Хотелось бы получить сертификаты за пройденные курсы. Как это сделать?

Customer support service by UserEcho