0
Отвечен

Не запускается видео

Татьяна Кадоло 9 лет назад обновлен info 9 лет назад 1
К сожалению, уже третий день не запускаются лекции и не открываются файлы в формате pdf на всех курсах. Пыталась открыть на разных компьютерах и ноутбуке в браузерах "Opera", "Google chrome", "Yandex" и даже "Internet Explorer". Кэш браузера очищен, обновлений в последнее время не было. Такая же проблема у моих друзей в Минусинске и Томске.
Заранее благодарна за помощь!

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день, к сожалению, подобный сценарий возможен в случае проблем со стороны провайдера, тем более учитывая, что такие проблемы у ваших друзей, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки провайдера. П.с. так же, попробуйте, пожалуйста, отключить все надстройки обозревателя (или использовать IE (без надстроек).
Ответ
Отвечен
Добрый день, к сожалению, подобный сценарий возможен в случае проблем со стороны провайдера, тем более учитывая, что такие проблемы у ваших друзей, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки провайдера. П.с. так же, попробуйте, пожалуйста, отключить все надстройки обозревателя (или использовать IE (без надстроек).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho