Завис компьютер, не ответила ни на один вопрос набрала 0 баллов

Добрый день, опишите, пожалуйста, подробнее зависание.

Здравствуйте, я зашла сдавать тесты, только начала, даже ничего не успела ответить у меня заглючил интернет я обновилась и мне написали что вы прошли тест набрали 0 баллов, хотя я даже ответить ни на что не успела, вы же знаете интернет такая вещь сегодня виснет, завтра не виснет. И что мне делать?

Уточните, пожалуйста, о каком курсе и модуле идет речь?