Исключили из курсов

По оконченным курсам Химия и Бизнес-идеи теперь не доступно видео. На страницах курса у меня написано, что "Вы досрочно вышли из курса". Хотя я кнопку завершить досрочно не нажимал. Более того мне даже пришел сертификат по Бизнес идеям, и написано, что я могу его посмотреть в личном профиле, но его там нет, можно пройти только по присланной ссылке. За сам сертификат большое спасибо, но я хотел бы, чтобы меня восстановили на этих курсах, так как я хочу пересмотреть  видео.